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    2. 擁抱“Z世代” 東航創新品牌國際傳播

      發布時間:2022-11-18 來源:東航宣傳部

        近年來,中國東航聚焦“打造世界一流”目標,充分發揮民航行業優勢和立足上海的區位優勢,依托物理空間與數字空間的雙重“云端”,以生動、多元、開放的形式,面向全球受眾、特別是中外年輕群體傳播中華文化、連接世界精彩,不斷探索中國航企品牌傳播的創新路徑。

        走進高校,連續三年開設“東航直播間”

        高校是“Z世代”的聚集地,天然具有多元文化交融的環境。今年10月,東航將直播間設在高校公開課上,通過視頻平臺,以直播的形式連續開設兩場航空美食主題課堂。

        由此,意大利羅馬大學,德國康斯坦茨應用技術大學、慕尼黑大學、慕尼黑工業大學、慕尼黑應用技術學院,南開大學、上海交通大學等7所中意德高校的近百名師生共同開啟了一場航空食品文化之旅。


      意大利羅馬大學學生踴躍上線東航直播間

        公開課的云端直播間里,東航中外“天廚”團隊作主播,以“盲盒甜點挑戰賽”等趣味盎然的活動展示中西美食的融合之道。多元飲食文化的魅力吸引各國學生踴躍參與互動。相關新聞內容吸引了美聯社、意大利安莎社、雅虎德國等近700家海外媒體,以德、英、意等多種語言在當地開展報道。


      東航直播間德國場中學生們積極互動

        據悉,“東航直播間”是東航從2020年開始面向全球高校舉辦的航空文化交流活動。2021年東航邀請意籍明星員工在線上帶領師生走進航司日常,激發了中意學生學習彼此國家語言和文化的熱情;顒邮盏搅硕嗨咝5墓_課授課邀請,為中外“Z世代”提供了一個觀察行業的窗口、一個交流文化的平臺、一座增進友誼的橋梁。

        擔當一流航司職責,助力中外交流擁抱明天

        東航精心耕耘的中意、中德交流,既有著深厚的交往土壤,又有賴于雙方新一代年輕人的繼往開來。


      “意大利美食文化周”活動

        中國的西安洛陽和意大利的羅馬,本就是串起亞歐交流的“絲綢之路”的兩端,兩國也是如今聯手推動“一帶一路”建設的伙伴。東航不僅是中意航線的承運人,更是在中意交流中始終擔當著國際知名航空公司的企業責任。意大利疫情嚴重時,東航執飛了首個中國專家組包機;東航也在中國民航率先開展了“意大利美食文化周”全球活動;尤值一提的是,中意兩國都以美食、悠久的面條烹調歷史而自豪,當下的“東航那碗面”同樣是東航的美食品牌。東航在Z時代開展中意交流,既有企業社會責任的擔當,又著眼精彩獨特的味蕾紐帶,正在讓綿延數千年的雙方交流傳統得以通過青年一代的互動擁抱明天。

        而東航不僅多年執飛中德航班,連接中德兩國各自的金融中心、最大航空樞紐——上海與法蘭克福。東航企業自身、東航總部所在的上海,更與德國的交流源遠流長。

        東航擁有中國民航規模最大的空客機隊,其中就有相當數量來自上海的友好城市——德國漢堡。就在2021年,上海與漢堡云上聯線,共慶成為友好城市35周年。德國著名的包豪斯學派設計師鮑立克,曾經在抗戰勝利后和中國同事編制了“大上海都市計劃”。中德大學生此次的直播間云上交流,又一次為這跨越世紀、內容豐沛的交往合作繼續傳遞薪火。

        用第一手視角,讓中外員工共講東航全球故事

        在為中外社會各界交流搭建平臺的同時,東航本身更已經在企業高質量發展的航程中,為中外不同國籍的員工搭建成長舞臺。而這些鮮活的第一手視角,又被東航及時傳播、向全球呈現。


      《山海情懷 東航助夢》微電影

        東航面向全球發布展示中外員工風采的《山海情懷東航助夢》微電影,片中立志成為服裝設計師的佤族姑娘,將具有民族特色的服飾帶上時尚舞臺;而從業數十載的東航德國大廚,在滬上尋找“中國味道”。片子以清新的畫面和明快的敘事節奏在海內外吸引了超過2500萬觀眾觀看,入選2022年IP SHANGHAI全球傳播企業案例最佳實踐榜。

        2021年國際兒童節,東航意籍機長迭戈與兒子馬一一拍攝親子主題視頻《爸爸飛去哪兒——意大利員工父子的上海兒童節》。孩子的畫筆描摹了上海的城市風光,稚嫩的畫筆和流利的漢語反映了Z世代對文化融合的認同。該視頻榮獲了“一帶一路”百國印記短視頻大賽中重磅獎項——“Z世代之聲”獎和“海外最佳人氣獎”。

        關注“Z”所好,吸引“網絡原住民”

        對國際化視野的東航而言,吸引年輕一代的國際品牌傳播,不僅僅是某一項專題傳播活動,更早已融入了一架架南來北往的航班、一次次日常的市場運營。


      云上看進博活動

        作為進博會核心支持企業和指定航空承運人,東航推出全球首架“進博號”主題彩繪飛機,開展“進博號”飛機全球飛、VR看進博、首支進博音樂MV、凌燕帶你游進博等“高科技、高看點、高顏值”的多媒體展示,吸引了“Z世代”的海外網友足不出戶看進博。

        從2019年北京大興國際機場通航到2021年成都天府國際機場開航,東航推出小游戲、海外網紅體驗Vlog、有獎活動等內容,加大可視化、可動化內容展示。東航還運用卡通動畫短片、創意漫畫海報等新媒體手法,創作了“中國文物的海歸之旅”“大衛與兵馬俑”“中秋節的中意詩人對吟”等作品,在盎然意趣中喚起多國“Z世代”群體的文化共鳴。


      “Meet U in China(遇見中國)東航+城市”海外社媒平臺策劃

        利用網絡媒體進行“破圈”傳播已經成為當下品牌傳播的趨勢。通過在海外社交媒體平臺推出“Meet U in China(遇見中國)東航+城市”策劃,東航與各省市合作推出“象往的云南”“滬蓉雙城記”等內容,在海外社媒平臺吸引近4000萬海外網友參與互動打卡中國城市,東航官方賬號的海外粉絲量已經累計超過700萬。

        國之交在于民相親,民相親關鍵在于青年之間的交往。中國東航在國際傳播過程中持續探索創新交流方式,不斷加強與“Z世代”的溝通,不僅在航空出行上為“Z世代”帶來世界的精彩,更是從多元文化中為“Z世代”連接“心的精彩”,讓全球品牌形象與中外青年人的交流熱情同步提升。
       

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